Retail & CPG: inteligencia aplicada a la operación
Mejoramos desempeño comercial alineando estrategia, procesos, datos y tecnología.
El reto real en Retail & CPG
Los problemas en Retail y CPG no se resuelven con la mera adquisición de tecnología. Los verdaderos desafíos radican en procesos internos poco claros, la fragmentación de datos a través de canales y operaciones, y la toma de decisiones desvinculada entre los equipos comerciales, de cadena de suministro y de marketing.
En Ladibú, entendemos que la tecnología es una consecuencia, no el punto de partida. Por ello, trabajamos desde la estrategia de negocio y la operación comercial hacia la tecnología. Incorporamos analítica avanzada e Inteligencia Artificial solo cuando generan un impacto real y medible en ventas, margen y eficiencia operativa.
Por qué fracasan las iniciativas tecnológicas en Retail & CPG
Hemos visto patrones recurrentes. Las empresas saltan a implementar plataformas de eCommerce, CRM o sistemas de pricing sin entender qué proceso está roto. Compran soluciones diseñadas por vendors que no operan retail, no por quienes viven la operación diaria.
El resultado: procesos sin estandarizar, datos en silos entre tiendas, eCommerce y distribución, equipos que no adoptan las herramientas, y proyectos que no generan el ROI esperado. La tecnología no falla por sí misma. Falla cuando se implementa sin claridad operativa.
Áreas donde generamos impacto
Optimización de surtido e inventarios
Reducimos quiebres de stock y sobreinventarios alineando demanda real con capacidad de reposición.
Pricing y promociones
Diseñamos estrategias de precio y promoción que protegen margen y aceleran rotación.
Ejecución en punto de venta
Mejoramos la implementación de planogramas, promociones y disponibilidad en tienda.
Integración omnicanal
Conectamos operación de tiendas físicas, eCommerce y distribución para visibilidad unificada.
Analítica comercial y operativa
Convertimos datos de ventas, clientes e inventarios en decisiones accionables.
Eficiencia en supply chain comercial
Optimizamos flujos desde centro de distribución hasta punto de venta.
Cómo trabajamos
Partimos del problema de negocio, no del catálogo de tecnología. Analizamos el proceso comercial u operativo que lo genera, evaluamos qué datos existen y en qué estado, y solo entonces diseñamos la solución tecnológica. La IA se incorpora únicamente cuando resuelve un problema concreto y medible.
Nuestra propuesta de valor
No vendemos tecnología. Trabajamos con equipos de operación, comercial y supply chain para entender dónde están los cuellos de botella reales: quiebres de stock, pricing desalineado, promociones que no se ejecutan en piso, datos de clientes que no se usan.
Construimos capacidades que quedan en la organización. Estandarizamos procesos antes de automatizar. Integramos datos antes de aplicar modelos. Y solo incorporamos IA cuando hay claridad sobre el problema, el proceso y la métrica de éxito.
El resultado: proyectos que se adoptan, que generan valor medible, y que fortalecen la operación en lugar de complicarla.
Conversemos sobre su operación
Cada operación de Retail y CPG tiene desafíos únicos. Algunos enfrentan problemas de disponibilidad, otros de rentabilidad por canal, otros de adopción tecnológica en equipos comerciales.
Nos interesa entender dónde están sus cuellos de botella operativos y explorar si tiene sentido trabajar juntos. Sin presión, sin venta forzada.